Je hebt een duobaan. Je collega ruimt haar spullen nooit op, waardoor jij ’s ochtends alweer in haar ‘troep’ zit. Je vindt haar ontzettend aardig en zij verontschuldigt zich voor haar slordigheid.
Je collega gaat veelvuldig even roken. Hij geeft aan dat dat hem rust geeft. Jij staat hierdoor alleen voor de groep en moet ook zijn werkzaamheden tijdelijk waarnemen.
In een goed lopend team is het van belang dat je als collega’s elkaar aan durft te spreken zonder dat er conflicten ontstaan.
• leer je een ik-boodschap concreet, duidelijk en feitelijk te verwoorden
• leer je helder aan te geven welk effect het gedrag van de ander op jou heeft
• leer je hoe om te gaan met de reactie van de ander